ご予約について
(予約・来客可能時間帯 10:30〜16:00)
・ミネタカジェムでは、一点一点丁寧に査定を行います。お時間には余裕を持ってお越し下さい。
・お客様一客につき所要時間はおよそ30分〜1時間程度です。尚、点数やお品物の状態によって時間は前後いたします。ご希望日時が予約不可の場合は、別日をご検討いただくかお急ぎの場合は一度お問合せください。
・お客様座席数に限りがございます。最大2名様以内での来社をお願い致します。
・担当者が不在となる場合がございます。事前予約無しの査定、買取依頼は、ご対応が出来ない場合がございます。来社前に一度お問合せください。
お客様へのお願い
・ご予約時にお客様氏名、お品物の点数及び詳細を確認させていただきます。
・刻印が無い場合や不鮮明等により判別が難しい場合はX線検査による金性確認、鑑定鑑別機関での検査等が必要となる場合がございます。その場合は、提携検査機関にて確認を行いますので一時お預かりとさせていただく場合がございます。お預かり日数やお時間はお品物によって変動いたしますので査定時にご案内をさせていただきます。
・キャンセル又は日時変更される場合は、必ずご連絡をお願い致します。予約時刻から30分が経過した場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。無断キャンセルをされた場合は今後のご予約及びその他依頼は承る事が出来ません。予めご了承ください。
・商談時間につきましては予定通り進めるよう尽力しておりますが、他のお客様との商談状況によってお待たせしてしまう場合がございます。その場合は、誠に恐れ入りますが商談が終わり次第ご連絡をさせていただきます。
・相見積もり等で査定のみをご希望される場合は、事前にお伝えいただきますようご協力をお願い致します。ご依頼点数が複数の場合は通常よりお時間を頂戴致します。営業時間内での査定が難しい場合は、お預かりとさせていただく場合がございます。予めご了承の程宜しくお願い致します。
※防犯上の観点から高額買取（約200万円前後）の場合、インターネットバンキングによる即日振込でのお渡しとさせていただく場合がございます。高額と予想される場合は事前にお問合せ下さい。
新規の業者様へ
ミネタカジェムでは、個人様、業者様（法人/個人事業主）問わず多くのお客様にご利用いただいております。
昨今、新規で来社される業者様におきまして商談を行う意思の無い査定依頼や情報搾取等を狙う悪質行為が増加しております。やむを得ず査定のみを希望される業者様は、事前にお伝えていただき名刺又は古物商許可証、貴社詳細が確認出来るものをご用意下さい。ミネタカジェムでは商談を前提とした取引のみご利用可能です。
ご予約/お問合せ先
ミネタカジェム
お客様専用フリーダイヤル:0120-783-778(公衆電話からは繋がりません。)
営業時間:10:00-17:00(第二第四土/日/祝休)
アクセス方法
※safari等で以下予約状況が正常に表示されない場合がございます。その際はお手数ですが、Google Chrome等の別ブラウザで検索していただきますよう宜しくお願い致します。
▼カレンダー表記について
【○ご予約】が表示されている時間帯は、事前予約/当日予約を承っている状態です。
【□お客様来客中】が表示されている時間帯は、ご予約無しのお客様が来社いただいている状態です。